Notis privasi

Siapa yang memegang data anda

Hingst Research Consultancy, pendaftaran PG0556204T, ialah pengguna data bagi apa-apa yang anda hantar melalui laman ini. Surat-menyurat tentang privasi hendaklah dihantar ke wk@hingst.co.

Apa yang dikumpul oleh chatbot

Hanya apabila anda memilih untuk menghantar mesej melalui chatbot di halaman hubungi, dan hanya apa yang anda taip:

• nama, jika anda berikan
• satu cara untuk dihubungi — alamat e-mel atau nombor telefon
• kata-kata pertanyaan anda
• bahasa yang anda gunakan

Tiada yang lain. Tiada akaun, tiada penghantaran borang dan tiada cookie yang ditetapkan oleh laman ini — lihat Analitik di bawah.

Mengapa

Untuk menjawab soalan anda dan, apabila anda memintanya, untuk mengatur perbualan. Butiran anda tidak digunakan untuk pemasaran, anda tidak dimasukkan ke dalam senarai, dan tiada apa dijual atau dikongsi selain pemproses yang dinyatakan di bawah.

Berapa lama ia disimpan

Tiada transkrip disimpan. Mesej anda dihantar kepada model untuk menghasilkan balasan, dan firma tidak menyimpan salinan selepas itu.

Pertanyaan yang dihantar kepada firma disimpan dalam peti mel sebagai e-mel biasa selama 24 bulan, kemudian dipadamkan.

Jika penghantaran gagal, pertanyaan itu ditulis ke log worker pada hos supaya boleh dipulihkan dan tidak hilang; log tersebut disimpan selama tiga hari.

Siapa yang memprosesnya

Tiga pemproses berada di antara mesej anda dan firma:

• Cloudflare — mengehos laman ini dan menjalankan titik akhir chatbot, jadi ia membawa permintaan itu.
• Google Gemini — model Gemini daripada Google menghasilkan balasan daripada kandungan laman ini sendiri.
• Resend — menghantar pertanyaan yang lengkap ke peti masuk firma.

Analitik, dan mengapa tiada sepanduk cookie

Satu-satunya analitik ialah Cloudflare Web Analytics, yang mengira lawatan halaman tanpa cookie dan tanpa mengenal pasti anda. Oleh sebab laman ini tidak menetapkan cookie penjejak, tiada apa yang perlu dipersetujui.

Huruf yang digunakan oleh halaman ini disediakan oleh Google Fonts; pelayar anda menghantar alamat IP anda kepada pelayan Google apabila meminta huruf tersebut. Selain itu, laman ini tidak membuat permintaan kepada pihak ketiga yang lain.

Hak anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda boleh bertanya apa yang kami simpan tentang anda, meminta salinan, meminta pembetulan, atau meminta kami berhenti menggunakannya. Kami menjawab dalam tempoh 21 hari.

Permintaan privasi

Tulis kepada wk@hingst.co.